Личный прием

График личного приема граждан, их представителей, представителей юридических лиц
в ОАО «Торговый дом «Сож»
(г.Гомель, ул.Шилова, 12а)
Режим работы:
пн-чт 08³⁰ до 17³⁰
пт. 08³⁰ до 16¹⁵
выходной- суббота, воскресенье.

Предварительное консультирование и запись на прием по личным вопросам к директору предприятия осуществляется по тел. 8(0232) 24-99-66

В связи со вступлением в силу Закона Республики Беларусь от 28 июня 2022 г. № 176-3 «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» изменился порядок подачи электронных обращений. Теперь сделать это можно только с использованием государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц, по адресу https://обращения.бел.

ОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ РАБОТУ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

– ДИРЕКТИВА ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 27 декабря 2006г. №2 «О ДЕБЮРОКРАТИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО АППАРАТА И ПОВЫШЕНИИ КАЧЕСТВА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ НАСЕЛЕНИЯ» (в ред. Указа Президента Республики Беларусь от 13.06.2023 № 172).
– ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 15 июля 2015 Г. № 306-З «О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».
– ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 18 июля 2011 г. № 300-З (ред. от 17.07.2023 № 284-З) «Об обращениях граждан и юридических лиц».
– УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 15 октября 2007г. №498 (ред. от 10.09.2025) "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2026).
– ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 30 декабря 2011г. № 1786 (ред. от 30.09.2024) "О порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2026).
– ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 16 марта 2005 г. № 285 (ред. от 03.01.2025) "О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений" (вместе с "Положением о порядке выдачи, ведения и хранения книги замечаний и предложений").
– ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 29 апреля 2010г. N645 (ред. от 06.02.2024) "О вопросах совершенствования использования национального сегмента глобальной компьютерной сети Интернет" (вместе с "Положением о порядке государственной регистрации информационных сетей, систем и ресурсов национального сегмента глобальной компьютерной сети Интернет, размещенных на территории Республики Беларусь").
– ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 5 ноября 2015г. №922 «О порядке расчета расходов, понесенных организациями, индивидуальными предпринимателями в связи с рассмотрением систематически направляемых необоснованных обращений, содержащих заведомо ложные сведения».
– ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 23 июля 2012 г. № 667 (ред. от 30.09.2024) "О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2026).
– ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 30 декабря 2012г. №1256 (ред. от 18.09.2025) "О выдаче и заверении копий документов, касающихся прав и (или) законных интересов граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2026).

ВЫШЕСТОЯЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

Главное управление торговли и услуг Гомельского областного исполнительного комитета
Юридический адрес: 246050, г. Гомель, пр.Ленина, 2
Режим работы: 8.30 – 17.30 Обеденный перерыв: 13.00 – 14.00
прием заявлений граждан и юридических лиц, в том числе об осуществлении административных процедур – понедельник-пятница 8.00 – 17.00, перерыв 13.00 – 14.00 (тел. 8(0232) 334271, каб. 410)
Выходные дни: суббота, воскресенье

Гомельский областной исполнительный комитет
Юридический адрес:246050, г. Гомель, пр.Ленина, 2
Режим работы: понедельник - пятница 8.30 - 17.30, перерыв 13.00 - 14.00
факс: +375 232 33-45-19 (для деловой корреспонденции)
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (для деловой переписки)
Управление делопроизводства и контроля (по вопросам деловой переписки): 8-0232-33-45-32, 33-45-62
Абонент СМДО: Org720
Управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц: 8-0232-33-46-94, 33-46-93

Гомельский городской исполнительный комитет
Юридический адрес: 246050, г. Гомель, ул. Советская, 16
Режим работы: 8.30 – 17.30 Обеденный перерыв: 13.00 – 14.00
Приёмная: тел. +375 (232) 53-52-92
Адрес электронной почты (для деловой переписки):Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Абонент СМДО: Org1134